Política de Pagamento e Aprovação do Pedido

Última atualização: Agosto de 2026

1. Objetivo

Esta Política de Pagamento e Aprovação do Pedido estabelece as condições para a confirmação das compras realizadas na Crochê & Mesa, bem como o momento em que se inicia o processo de produção dos produtos confeccionados sob encomenda.

2. Formas de Pagamento

Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas durante a finalização da compra em nosso site. As condições de parcelamento, quando disponíveis, bem como eventuais encargos, serão apresentadas antes da conclusão do pedido.

Todas as transações são processadas por intermediadores de pagamento especializados, garantindo segurança e confiabilidade durante o processo de compra.

3. Aprovação do Pagamento

Após a conclusão da compra, o pedido permanecerá aguardando a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou intermediador responsável pela transação.

Somente após a aprovação do pagamento o pedido será considerado confirmado e seguirá para as próximas etapas do processo.

4. Início da Produção

Todos os produtos da Crochê & Mesa são confeccionados artesanalmente sob encomenda.

Após a confirmação do pagamento, o pedido é inserido em nossa fila de produção e a confecção é iniciada conforme a ordem de confirmação dos pedidos.

5. Aquisição de Materiais

Como nossos produtos são produzidos sob encomenda, os materiais necessários para a confecção poderão ser adquiridos especificamente para atender ao pedido realizado.

Essa etapa faz parte do processo produtivo e ocorre somente após a confirmação do pagamento.

6. Contagem dos Prazos

Os prazos informados para produção e envio passam a ser contados a partir da confirmação do pagamento, e não da data em que o pedido foi realizado.

Essa forma de contagem garante maior transparência sobre o início efetivo da produção de cada encomenda.

7. Disposições Finais

Caso o pagamento não seja aprovado ou não seja concluído, o pedido não será confirmado e, consequentemente, não seguirá para produção.

Em caso de dúvidas, nossa equipe permanecerá à disposição para prestar os esclarecimentos necessários por meio dos canais oficiais de atendimento da Crochê & Mesa.

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